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Não é possível fazer o login: não há nenhuma conta de jogo associada a esse usuário. Se você é um novo usuário, baixe o aplicativo Harry Potter: Wizards Unite para criar uma conta e tente novamente. Se você é um usuário existente, certifique-se de usar o mesmo método de acesso e as credenciais utilizadas para fazer login no aplicativo.
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Também é possível que sua conta não tenha permissão dos responsáveis para interagir com o conteúdo patrocinado, incluindo o resgate de ofertas patrocinadas. Seus responsáveis devem conceder permissões de "Conteúdo patrocinado" a sua conta para resgatar ofertas patrocinadas.
Consulte as Perguntas frequentes sobre resgate da oferta para habilitar a permissão dos responsáveis para o conteúdo patrocinado.
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Observe que algumas ofertas não estão disponíveis para resgate por meio desse site. Apenas as ofertas listadas como uma opção de resgate abaixo. Verifique os termos e as condições da sua oferta. Se tiver dúvidas, confira as perguntas frequêntes sobre resgate da oferta.
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Em breve você poderá ver a tarefa especial dentro do seu inventário de Tarefas Especiais. Se tiver optado por notificações, você receberá uma notificação por push.
Se você não vir os itens em seu inventário, provavelmente não precisará se preocupar. Pode ter acontecido um pequeno atraso no servidor antes que esses itens apareçam na sua conta. Aguarde algum tempo para o pedido ser processado.
No caso de dúvidas ou problemas no resgate de ofertas, confira nossas Perguntas frequentes sobre resgate da oferta.